Présentation du Programme Privilège

Pour un temps indéterminé, le programme de point ''Accro CaSa'' sera suspendu de notre plateforme.

Vous ne pouvez désormais plus accumuler de points. Par contre, vous avez  jusqu'au 28 février pouvoir les dépenser. 

 Le programme de point est notre façon de remercier très sincèrement notre précieuse clientèle.

• Dès 25$ d'achat avant taxes et livraison, le programme permet d’accumuler de façon informatisée une remise de 2.5% sur les achats effectués en boutique à Rimouski, mais aussi par l’entremise des achats sur la boutique en ligne.
• Un 10 000 point Accro CaSa" équivaut à un dix dollar (10$) canadien.
• Pour les achats en ligne, vous devez être connecté à votre compte client pour cumuler les points.
• Pour les achats en boutique, vous devez faire enregistrer votre transaction à votre compte client lors de votre achat pour cumuler des points. Ex : Donner votre adresse courriel lors de l'achat afin de faire enregistrer votre transaction.
• Vous pouvez consulter votre banque de " point Accro CaSa" via votre compte en ligne (voir "comment utiliser mes points" en bas de la page).
• Pour les transactions en ligne, un courriel vous sera envoyé pour vous informer des points cumulez et de votre total de "points Accro CaSa".
• Les "points Accro CaSa" peuvent être appliqués à partir de dix mille points dès le prochain achat en boutique.
• Vous pouvez aussi décider de les cumuler et les appliquer sur des achats ultérieurs.
• Les "points Accro CaSa" ne sont pas transférables à un tiers. Ces points appartiennent au détenteur du compte et ne peuvent être utilisés que par la personne détentrice du compte client.
• Les "points Accro CaSa" n’ont pas de date limite, ils demeurent au système dans le compte que vous avez créé initialement.
• Cependant, advenant le cas où vous souhaiteriez acheter en ligne ET que vous possédez déjà un compte en boutique, il faudra vous assurer que vos comptes soient bien liés l'un et l’autre à l’aide d’une seule et même adresse courriel à notre système. Advenant le cas où vous n’auriez pas laissé d’adresse courriel à votre dossier client en BOUTIQUE, vous aurez automatiquement deux banques de points. Il est donc important de contacter notre service à la clientèle par téléphone au 418 723-5372 ou par courriel à info@casadelacouture.com et il nous fera plaisir de faire les ajustements nécessaires à votre compte client.
• Les "points Accro CaSa" cumulés lors d’un achat seront disponibles dès le moment où votre commande sera traitée (expédiée) par notre équipe.
•  Vous ne pouvez pas utiliser vos points Accro CaSa lorsqu'un code rabais est déjà appliqué puisque les points Accro CaSa fonctionne par code rabais. Notre système accepte uniquement un code à la fois. 
• La CaSa de la couture se réserve le droit de suspendre, modifier ou annuler le programme "point Accro CaSa" en tout temps et ce, sans préavis.

Comment utiliser mes points  "Accro CaSa"?

Vous pouvez utiliser vos points lorsque vous arrivez à 10000 points. Pour voir combien de points vous avez cumulé, vous devez être connecté à votre compte sur notre site web. Par la suite, en bas à gauche de votre écran, vous trouverez une icône "Mes points Accro CaSa" sur lequel vous devez cliquer. Une petite fenêtre devrait apparaître. 

Sur cette fenêtre, vous pouvez voir le nombre points que vous avez cumulez (tout en bas) et les rabais que vous avez de disponible. Pour les utiliser, vous devez cliquer sur le rectangle orange "UTILISER". Ici, je peux avoir un rabais de 10$. 

Vous devez maintenant cliquer sur "COPIE" pour avoir le code promo. Si finalement vous n'utilisez pas vos points, vous pourrez de nouveau le copier.

Lorsque vous avez complété votre panier et vous êtes maintenant à l'étape "INFORMATIONS", vous verrez à gauche un espace où vous pouvez inscrire un code promo. Copiez votre code dans cet espace (CTRL+V ou CMD+V) et n'oubliez de cliquer sur "APPLIQUER". 

Vous pouvez maintenant finaliser vos achats. 

Comment s'inscrire pour le rabais anniversaire?

Pour inscrire votre date d'anniversaire, vous devez cliquez sur l'icône "Points Accro CaSa" puis sur "Gagnez Accro CaSa". 

Cliquez sur " célébrons votre anniversaire" et rentrez votre date d'anniversaire. N'oubliez pas de cliquer sur "sauvegarder". 

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Par la suite, ce sera les mêmes étapes que pour utiliser les points donc je vous invite à lire les étapes un peu plus haut. 

Pour toutes questions ou commentaires, écrivez-nous à info@casadelacouture.com!